Operadora de saúde expõe APIs e impacta mais de 700 mil vidas com novos produtos digitais e sustentáveis em projeto com Sensedia

Desafio do Cliente

Uma operadora referência em saúde no Brasil enfrentou o desafio de modernizar suas operações tecnológicas e garantir a interoperabilidade de dados em um vasto ecossistema, com centenas de unidades regionais e milhares de estabelecimentos credenciados. A organização precisava melhorar a governança e a eficiência dos seus sistemas, além de integrar soluções digitais de maneira ágil e escalável.

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Papel da Sensedia

A Sensedia desempenhou um papel crucial ao apoiar a transição de uma arquitetura monolítica para microsserviços, expondo e gerenciando APIs através de seu API Gateway. Esse processo incluiu a redução do número de APIs ativas, melhorando a governança e eficiência, além de possibilitar que a organização oferecesse novos produtos digitais.

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Ganhos na Experiência

A organização eliminou a necessidade de emitir cartões físicos, com uma solução sustentável, rápida e segura através de QR Code. Além de modernizar o acesso às informações dos planos de saúde, facilitando a busca por especialidades e médicos. O projeto impactou mais de 700 mil vidas, trazendo agilidade e sustentabilidade aos processos.

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Ganhos Estratégicos

O projeto resultou no aumento da governança e observabilidade das APIs, além de habilitar integrações contínuas com novos parceiros do setor de saúde. Outro ganho estratégico de alto valor foi o desenvolvimento de um hub de inovação, que promove colaboração com startups e fomenta novas soluções tecnológicas no setor da saúde.

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