Canal de Ouvidoria

Acreditamos que esse cuidado nos permite desenvolver os melhores profissionais, as melhores soluções e, deste modo, nos tornamos um time de especialistas. Para isso, temos uma cultura extremamente forte, vivida por todos que cercam a Sensedia.

Visando contribuir com a melhoria constante do nosso trabalho e garantir a transparência e excelência dos nossos produtos e serviços, com muita alegria, inauguramos o nosso canal de ouvidoria "We Hear You", disponível para todas as pessoas que são o foco das nossas ações, ou seja, um canal feito para ouvirmos você!

"We Hear You" é o seu canal para fazer perguntas, compartilhar ideias, preocupações, sugestões, reclamações, corrigir erros e reportar desvios de condutas que violem o Código de Conduta e as políticas da Sensedia ou leis e regulamentos.

É uma ferramenta online que permite a comunicação entre você e a Sensedia de maneira segura e está disponível nas versões em Português, Inglês e Espanhol.

Ao registrar uma manifestação você poderá optar por realizar este registro de forma anônima ou identificada. Mesmo que opte pelo anonimato, você poderá acompanhar o tratamento do seu registro, bem como o resultado. As conclusões sobre a investigação e medidas de remediação adotadas poderão permanecer confidenciais, a critério da Sensedia.

Mas fique tranquilo, a privacidade e a confidencialidade de todos os envolvidos no processo será respeitada e o processo será conduzido pelo time de Compliance da Sensedia, com apoio do Comitê de Ética e Cultura da Empresa.

Caso você queira nos ajudar nessa jornada, basta clicar no botão abaixo e nos contar o que tem presenciado ;)