FAQ

A Sensedia se destaca pela sua expertise tecnológica e pelo portfólio robusto de soluções, que inclui API Management e iPaaS, ferramentas inovadoras de Open Finance e Inteligência Artificial, e consultoria especializada para alavancar as áreas técnicas e de negócios de nossos clientes. Uma história de mais de 17 anos, tornando empresas globais mais digitais, conectadas e abertas por meio de APIs e integrações.

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• Tecnologia de ponta: soluções como API Management e iPaaS permitem criar, gerenciar e monitorar APIs e fluxos de integração com eficiência, proporcionando agilidade e escalabilidade para integrações de sistemas.
• Segurança e governança: produtos como Adaptive Governance asseguram a integridade e a conformidade das APIs, garantindo a segurança ao longo de todo o ciclo de vida.
• Consultoria: a Sensedia conta com equipes altamente especializadas em APIs e integrações, que auxiliam empresas com as melhores práticas de implementação e gerenciamento de estratégias digitais com impactos nas áreas técnicas e de negócios. 
• Inovação contínua: com soluções voltadas para Open Finance, Open Insurance, Inteligência Artificial e integrações multi-gateway, a empresa impulsiona a inovação e facilita a transformação digital.

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Saiba mais sobre a Sensedia: https://www.sensedia.com.br/quem-somos

O ponto de partida para uma estratégia de APIs eficaz é realizar um assessment detalhado com nossa equipe de consultoria, que inclui:

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• Avaliação dos objetivos: definir metas de negócio e identificar oportunidades de integração que possam gerar valor imediato.
• Mapeamento de sistemas: levantar os sistemas e processos existentes para identificar pontos de integração e possíveis melhorias.
• Planejamento estratégico: estabelecer um roadmap que contemple o design, desenvolvimento, monitoramento e segurança das APIs

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Esse diagnóstico inicial é crucial para direcionar os investimentos e alinhar a estratégia tecnológica às necessidades do negócio.

Saiba mais sobre a consultoria da Sensedia: https://www.sensedia.com.br/servicos/expert-services

A plataforma de API Management da Sensedia é uma solução completa que oferece:

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• Criação e gerenciamento de APIs: desde o design até a exposição e monitoramento, permitindo um controle total sobre o ciclo de vida das APIs.
• Monitoramento e analytics: a ferramenta Analytics gera insights sobre desempenho, latência, tráfego e engajamento, possibilitando ações rápidas para otimização.
• Segurança integrada: recursos robustos de segurança garantem a proteção dos dados e o controle de acesso, fundamentais para a integridade das integrações.
• Agilidade operacional: através de uma interface intuitiva e de funcionalidades como o Developer Portal, a Sensedia facilita a integração e o desenvolvimento de aplicações.

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Saiba mais sobre nossa plataforma de API Management.

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O portfólio da Sensedia vai muito além da gestão de APIs. Confira outras soluções que compõem essa oferta:

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• Adaptive Governance: oferece fluxos customizados para governança de APIs.
• Developer Portal: centraliza a documentação e facilita a integração dos desenvolvedores.
• iPaaS: facilita a conexão entre sistemas legados, ERPs, CRMs e e-commerces.
• Open Finance e Open Insurance: auxiliam na conformidade regulatória e na criação de novos modelos de negócio.
• Events Hub: habilita a distribuição de eventos em tempo real para respostas rápidas aos negócios.
• Flexible Actions: permite personalizar interações com APIs sem impactar o back-end.
• Service Mesh: simplifica a comunicação entre microsserviços com uma interface low-code.

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A segurança é uma prioridade na Sensedia. Para garantir a segurança de APIs, a empresa adota diversas práticas e tecnologias:

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• Controle de acesso rigoroso: utilizando o Access Control para gerenciar identidades e permissões.
• Monitoramento contínuo: com ferramentas de Analytics que identificam e respondem a possíveis ameaças.
• Conformidade regulatória: adequação às normas de LGPD, GDPR e outros requisitos regionais.
• ‍Estratégias de defesa: implementação de políticas de segurança desde a concepção até a operação das APIs.

A governança de APIs é facilitada por soluções que permitem:

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• Fluxos customizados: com o Adaptive Governance, é possível criar fluxos específicos para cada conjunto de APIs.
• Compliance e auditoria: mecanismos que garantem o cumprimento de normas e facilitam a auditoria contínua.
• Visibilidade total: ferramentas de monitoramento que oferecem uma visão completa sobre a performance e os riscos das integrações.

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Saiba mais sobre o Adaptive Governance.

Os serviços de consultoria em APIs da Sensedia são estruturados em etapas que incluem:

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• Diagnóstico inicial: avaliação do ambiente tecnológico e das necessidades do negócio.
• Planejamento estratégico: desenvolvimento de um roadmap personalizado para a integração e gestão de APIs.
• Implantação e treinamento: suporte durante a implementação, com treinamentos e workshops para equipes.
• Acompanhamento contínuo: monitoramento e ajustes constantes para garantir o alinhamento com os objetivos estratégicos

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Essa abordagem consultiva garante uma implementação mais segura, eficiente e alinhada com as melhores práticas de mercado. Com o apoio de nossa consultoria especializada, habilitamos seu negócio a aproveitar plenamente o potencial das APIs e sua capacidade de modernizar a sua empresa e gerar novas oportunidades de crescimento. Saiba mais sobre a consultoria da Sensedia.

No cenário do Open Finance, a Sensedia oferece soluções que:

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• Facilitam a conformidade: ajudam instituições financeiras a cumprir os regulamentos e padrões do setor.
• Impulsionam a inovação: permitem a criação de novos modelos de negócio e experiências digitais diferenciadas.
• Integram sistemas: conectam diversas fontes de dados e serviços, oferecendo uma visão holística das operações financeiras

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Saiba mais sobre nossa solução de Open Finance.

Sim. A Sensedia integra soluções de Inteligência Artificial para potencializar processos, automatizar fluxos e gerar insights estratégicos. Estas soluções ajudam a:

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• Otimizar a performance: identificar padrões e anomalias para ajustes automáticos nas integrações.
• Melhorar a experiência do usuário: personalizar interações e respostas conforme o comportamento dos usuários.
• Apoiar decisões: fornecer análises detalhadas para suportar a tomada de decisões estratégicas.

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Sim, as soluções da Sensedia são desenvolvidas para oferecer flexibilidade e interoperabilidade. Isso significa que:

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• Integração com múltiplos gateways: permite a conexão com diversas plataformas de gestão e roteamento de APIs.
• Ambientes híbridos e multicloud: suporta diferentes modelos de implantação, garantindo agilidade e escalabilidade.
• ‍Adaptação às necessidades do negócio: facilita a transição e a integração com tecnologias já existentes no mercado.

O suporte da Sensedia é estruturado para acompanhar os clientes em todas as etapas do uso das soluções:

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• Suporte técnico especializado: equipes dedicadas para solucionar dúvidas e problemas técnicos.
• Monitoramento proativo: ferramentas que antecipam e corrigem possíveis falhas.
• Acesso a materiais e treinamentos: documentação, workshops e recursos de autoatendimento
• ‍Planos personalizados: serviços customizados de acordo com as necessidades e o tamanho da operação do cliente.

A sinergia entre as soluções de API Management e iPaaS (Integration Platform as a Service) da Sensedia permite:

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• Integração completa: unificação dos processos de criação, gerenciamento e monitoramento de APIs com fluxos de integração entre sistemas.
• Aceleração da transformação digital: redução de barreiras técnicas e agilização no lançamento de novos produtos e serviços.
• Visibilidade e controle: monitoramento detalhado do desempenho e compliance, assegurando que as integrações atendam aos padrões de segurança e governança.

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Saiba mais sobre o API Management e o iPaaS da Sensedia